Գաղտնիության քաղաքականություն

Ովքեր ենք մենք

MyPets-ը շահագործում է Արթուր Հարությունյանը՝ Երևանում գործող անհատ ձեռնարկատեր («MyPets», «մենք»)։ Մենք ենք այստեղ նկարագրված տվյալների մշակողը։ Կապի հասցեն այս էջի վերջում է։

Ինչ ենք հավաքում

Ստորև նշված ամեն ինչ կա՛մ դուք եք տրամադրում, կա՛մ ստեղծվում է հավելվածի աշխատանքի ընթացքում։ Մենք ոչ մեկից ձեր մասին տվյալներ չենք գնում։

• Հաշիվ. անուն, ազգանուն, էլ. փոստ և գաղտնաբառ (պահվում է միայն hash-ի տեսքով)։ Apple-ով կամ Google-ով մուտք գործելիս նրանցից ստանում ենք միայն ձեր անունն ու էլ. փոստը։
• Պրոֆիլի լուսանկար, եթե ավելացնում եք։
• Կենդանիների պրոֆիլներ. անուն, տեսակ, ցեղատեսակ, սեռ, ծննդյան ամսաթիվ, քաշ, նշումներ և լուսանկարներ։
• Համայնքի հրապարակումներ. կորած կենդանու հայտարարություններ և զույգի հայտեր, ներառյալ ձեր նշած կապի հեռախոսը, վերջին տեսնված վայրը և նկարագրությունը։ Դրանք հրապարակային են՝ հենց այդպես են այլ տերերը կարողանում օգնել։
• Մեկնաբանություններ, արձագանքներ և լուսանկարներ, որ թողնում եք ուրիշների հրապարակումների տակ։
• Հավանածներ և կարծիքներ, որ թողնում եք վայրերի մասին։
• Բողոքներ և արգելափակումներ, որ անում եք այլ օգտատերերի բովանդակության վերաբերյալ։
• Սարքի տվյալներ. push-ծանուցումների token և տեղադրման նույնացուցիչ, որպեսզի կորած կենդանիների մասին ահազանգերը հասնեն ձեր հեռախոսին։ Նաև հիմնական ախտորոշիչ տվյալներ, երբ ինչ-որ բան չի աշխատում։
• Տեղադրություն. հավելվածը ձեր տեղադրությունը հարցնում է միայն օգտագործման պահին՝ վայրերի հեռավորությունը ցույց տալու համար։ Այն մշակվում է ձեր հեռախոսում և մեր սերվերներ չի ուղարկվում։
• Անալիտիկային տվյալներ՝ Firebase Analytics (Google) ինքնաբերաբար հավաքում է օգտագործման անանուն տվյալներ՝ հավելվածի բացման հաճախաкանակություն, էկրանների դիտումներ, խափանումներ և սարքի տեղեկատվություն (սարքի մոդել, ՕՍ տարբերակ, լեզու). Այս տվյալները կապված չեն ձեր ինքնությանը հետ:

Ինչու ենք օգտագործում

Ձեր տվյալներն օգտագործում ենք հավելվածն աշխատեցնելու համար. մուտք գործել, ցույց տալ ձեր կենդանիներին, հրապարակել ձեր գրառումները համայնքի բաժիններում, հասցնել մեկնաբանություններն ու արձագանքները, ուղարկել ձեր թույլատրած push-ծանուցումները և պատասխանել ձեր հարցերին։ Նաև՝ համայնքը անվտանգ պահելու համար. դիտարկել բողոքները, կիրառել արգելափակումները և հեռացնել Օգտագործման պայմանները խախտող բովանդակությունը։

Մենք ձեր տվյալները չենք օգտագործում գովազդի համար, գովազդային պրոֆիլներ չենք կազմում և ոչ մեկին չենք վաճառում կամ վարձակալությամբ տալիս։

Մենք օգտագործում ենք Firebase Analytics-ի անանուն անալիտիկ տվյալները՝ հասկանալու թե ինչպես է օգտագործվում հավելվածը, հայտնաբերելու և ուղղելու խափանումները և բարելավելու օգտագործողների փորձը բոլորի համար: Այս տվյալները ագրեգացված են և երբեք չեն օգտագործվում անհատական օգտագործողների պրոֆիլավորման համար:

Ինչն է հրապարակային

Կորած կենդանու հայտարարությունները և զույգի հայտերը՝ գրանցման անվան, պրոֆիլի լուսանկարի և հրապարակման մեջ նշված հեռախոսահամարի հետ միասին, տեսանելի են հավելվածի բոլոր օգտատերերին։ Մեկնաբանություններն ու արձագանքները տեսանելի են բոլորին, ովքեր տեսնում են հրապարակումը։ Կենդանիների պրոֆիլները մասնավոր են, քանի դեռ չեք հրապարակել։ Հեռախոսահամար նշեք միայն այն դեպքում, եթե պատրաստ եք, որ այլ տերեր զանգահարեն։

Ում հետ ենք կիսվում

Տվյալները փոխանցում ենք միայն այն ծառայություններին, որոնք աշխատեցնում են MyPets-ը, և միայն անհրաժեշտ չափով.

• Firebase Cloud Messaging (Google) — առաքում է push-ծանուցումները, ստանում է ձեր push token-ը։
• Firebase Analytics (Google) — հավաքում է հավելվածի օգտագործման անանուն տվյալներ և խափանումների մասին՝ հավելվածը բարելավելու համար: Google-ը կարող է մշակել այս տվյալները իր սերվերներում:
• Apple և Google — երբ ընտրում եք «Շարունակել Apple-ով» կամ «Շարունակել Google-ով»։
• Մեր հոսթինգ մատակարարը — պահում է տվյալների բազան և վերբեռնված լուսանկարները մեր վերահսկողության տակ գտնվող սերվերներում։
• Microsoft Clarity — անանուն վիճակագրություն միայն mypets.am կայքում, ոչ հավելվածում։
• Պետական մարմիններ — միայն օրենքի պահանջով, օրինակ՝ դատարանի վավեր որոշման դեպքում։

Որքան ենք պահում

Ձեր տվյալները պահում ենք, քանի դեռ հաշիվ ունեք։ Հաշիվը ջնջելիս պրոֆիլը, կենդանիները, հրապարակումները, մեկնաբանությունները, արձագանքները, հավանածներն ու կարծիքները ընդմիշտ ջնջվում են 30 օրվա ընթացքում, պահուստային պատճենները՝ 90 օրվա ընթացքում։ Ձեր ներկայացրած բողոքներն ու արգելափակումները պահվում են անանուն տեսքով, որպեսզի մոդերացիայի որոշումները մնան հասկանալի։ Սերվերի log-երը պահվում են մինչև 12 ամիս։

Ձեր իրավունքները

Ձեր պրոֆիլն ու կենդանիները ցանկացած պահի կարող եք տեսնել և խմբագրել հավելվածում։ Հաշիվը կարող եք ջնջել Պրոֆիլ → Ջնջել հաշիվը բաժնից. դա հեռացնում է ամեն ինչ, և մեզ գրելու կարիք չկա։ Կարող եք նաև խնդրել արտահանել, ուղղել կամ ջնջել ձեր տվյալները՝ գրելով ստորև նշված հասցեին։ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքի համաձայն՝ դուք նաև իրավունք ունեք առարկելու մշակման դեմ և բողոքելու Անձնական տվյալների պաշտպանության գործակալություն։

Push-ծանուցումներ

Կորած կենդանիների ահազանգերն ու ձեր հրապարակումների պատասխանները push-ծանուցումով գալիս են միայն այն դեպքում, եթե թույլատրել եք, երբ հավելվածը հարցրել է։ Ցանկացած պահի կարող եք անջատել հեռախոսի կարգավորումներում. հավելվածն առանց դրանց էլ է աշխատում։

Անալիտիկա

Մենք օգտագործում ենք Firebase Analytics՝ Google-ի կողմից տրամադրվող ծառայություն՝ հավելվածի օգտագործման մասին անանուն տվյալներ հավաքելու նպատակով: Սա օգնում է մեզ հասկանալու թե որ գործառույթներն են հանրահայտ, հայտնաբերել խափանումներ և արտադրողականության խնդիրներ, և բարելավել MyPets-ը ժամանակի ընթացքում:

• Firebase Analytics-ը հավաքում է տվյալներ՝ հավելվածի բացման հաճախականություն, էկրանների դիտումներ, նիստի տևողություն, սարքի մոդել, ՕՍ տարբերակ և խափանումների հաշվետվություններ:
• Այս տվյալները անանուն են և ագրեգացված — դրանք կապված չեն ձեր հաշվի, էլ. փոստի կամ անձնական տեղեկատվության հետ:
• Մենք չենք օգտագործում անալիտիկ տվյալները գովազդի կամ անհատական օգտագործողների պրոֆիլավորման համար:
• Դուք կարող եք սահմանափակել անալիտիկ տվյալների հավաքումը՝ փոխելով սարքի գաղտնիության կարգավորումները (iOS-ում՝ «Limit Ad Tracking», Android-ում՝ «Opt out of Ads Personalization»):
• Լրացուցիչ տեղեկատվության համար տեսեք Google-ի Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ https://policies.google.com/privacy

Անվտանգություն

Հավելվածի և մեր սերվերների միջև ամբողջ կապը գաղտնագրված է (HTTPS)։ Գաղտնաբառերը hash-ավորված են և երբեք բաց տեքստով չեն պահվում։ Արտադրական տվյալներին հասանելիություն ունեն միայն ծառայությունը սպասարկող մարդիկ։ Ոչ մի համակարգ կատարյալ անվտանգ չէ, ուստի օգտագործեք ուժեղ, եզակի գաղտնաբառ։

Երեխաներ

MyPets-ը նախատեսված չէ 16 տարեկանից փոքր երեխաների համար, և մենք գիտակցաբար նրանց տվյալները չենք հավաքում։ Եթե կարծում եք, որ երեխա հաշիվ է ստեղծել, գրեք մեզ, և մենք կջնջենք այն։

Փոփոխություններ

Եթե այս քաղաքականությունը էական փոփոխության ենթարկվի, հավելվածում ծանուցում ցույց կտանք և կթարմացնենք այս էջի վերևի ամսաթիվը։ Դրանից հետո MyPets-ը շարունակելով օգտագործել՝ դուք ընդունում եք թարմացված քաղաքականությունը։